SNS SOLUTIONS prestataire de services pour la maintenance informatique et l’infogérance de vos parcs sur Marseille, Nice, Sophia Antipolis, Bordeaux, Toulouse et Monaco.
En ces temps modernes, où la technologie est au cœur de chaque entreprise, SNS SOLUTIONS se positionne en partenaire de confiance pour l’infogérance de votre infrastructure IT. Nous vous offrons une solution clé en main qui vous permet de vous décharger de la complexité de la gestion de vos systèmes informatiques pour vous recentrer sur votre activité principale.
Maintenance ou Infogérance ?
La maintenance informatique vise simplement à maintenir ou à rétablir en état de fonctionnement un élément composant le système d’information de l’entreprise afin que celui-ci soit en mesure d’assurer le service déterminé.
L’infogérance apporte en plus les notions proactives de suivi, de gestion, de supervision et d’anticipation de l’évolution du système informatique, et un accompagnement régulier sous la forme de conseils et préconisations.
L’infogérance n’est pas une opération ponctuelle, mais bien un partenariat à long terme.
C’est un service complet qui comprend plusieurs services comme par exemple l’installation et le paramétrage d’un réseau informatique, l’assurance de la sécurité de votre système, le maintien en condition opérationnelle (MCO) de votre parc informatique.
Et d’une manière générale,
- Gestion et Maintenance Proactives :
- Surveillance continue des systèmes pour prévenir les incidents avant qu’ils ne surviennent.
- Mises à jour régulières pour garantir la sécurité et la performance de votre infrastructure.
- Prestations Curatives :
- Réponse rapide et efficace aux incidents pour minimiser les interruptions.
- Résolution des problèmes avec une approche axée sur la réactivité et la précision.
- Support et Assistance :
- Une équipe dédiée disponible pour répondre à toutes vos demandes.
- Un support technique réactif pour résoudre les problèmes en temps réel.
- Conseil et Optimisation :
- Des recommandations stratégiques pour l’évolution de votre système d’information.
- Des audits réguliers pour aligner votre IT avec vos objectifs d’affaires.
Lire aussi: Infogérance ou pourquoi externaliser la gestion de votre parc informatique
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Pourquoi contracter ce service?
Aujourd’hui, l’infogérance est également utilisée par les entreprises comme vecteur de transformation de leur système d’information, pour améliorer leur performance et se recentrer sur leur métier de base.
Le maintien de votre parc informatique vous apporte disponibilité de fonctionnement et accessibilité en toute sécurité à votre parc et vous évite des investissements humains importants. De nos jours, un système informatique ne peut pas s’arrêter, c’est pourquoi nous proposons que votre parc soit monitoré directement par nos équipes de techniciens.
La maintenance de votre parc informatique va vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier afin de gagner en productivité et compétitivité.
Une équipe de techniciens à tout moment joignable répond à toutes vos questions et vos problématiques.
Les solutions informatiques installées requièrent une grande attention dans le suivi de leur utilisation au fil du temps afin de maintenir au meilleur niveau les outils permettant à l’entreprise de rester performante et concurrentielle.
Pour répondre à ces besoins, nous vous offrons toute une gamme de contrats de services modulables et personnalisés: de la simple maintenance informatique jusqu’à l’infogérance totale.
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